Tập 3 tiếp tục hành trình trưởng thành của cô phù thủy nhỏ Kiki và chú mèo đen Jiji tại thành phố biển Koriko. Ở tuổi 16, Kiki đã quen với công việc giao hàng bằng chổi bay, nhưng thử thách mới lại xuất hiện: những đơn hàng kỳ lạ, khách hàng bí ẩn, các vụ giao hàng thất bại vì bị “hớt tay trên”, và đặc biệt là sự xuất hiện của một cô bạn phù thủy m