Thông Tin Sách

facebook
Khi Khách Hàng Lên Tiếng

Khi Khách Hàng Lên Tiếng

0 đánh giá

Lượt tải sách

12 lượt tải

Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con ngư

Xem thêm

Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con ngư

Xem thêm

Đánh giá sách

Đánh giá

0 đánh giá

Sách liên quan

Dám Lãnh Đạo
Brené Brown
Good Strategy Bad Strategy - The Difference and Why It Matters
Richard Rumelt
Quản Trị Theo Chuỗi Giá Trị Số
Andreas Meier, Henrik Stormer
Tương Lai Của Quản Trị
Gary Hamel, Bill Breen
Siêu Tăng Trưởng
Gino Wickman
Thật Đơn Giản - Quản Lý Dự Án
Stephen Barker, Rob Cole
Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh
Robin Sharma
Quản Trị Dự Án - Những Nguyên Tắc Căn Bản
Joseph Heagney
Tam Quốc Và Những Bí Quyết Trong Quản Lý Kinh Doanh
Lê Quang Lân
The Dip: A Little Book That Teaches You When to Quit (and When to Stick)
Seth Godin