Trở thành người lạc quan, tích cực chính là bước tiến đầu tiên cần có một nhà lãnh đạo tài ba. Điểm mấu chốt ở đây là chỉ bằng những lời đơn giản đầy sức mạnh như: "Tôi tôn trọng bạn" lại có thể thay đổi cả cuộc đời một con người.

Thông điệp từ cuốn sách này có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong